בית-המשפט אישר הסכם פשרה לפיו חברת גוגל תקצה סכום של 46.5 מיליון שקל כדי לפצות משתמשים ישראלים שרכשו מנוי לאפליקציה בחנות האפליקציות של גוגל וחויבו בשני תשלומים רצופים לפחות, זאת בעקבות בקשה לאישור תביעה ייצוגית שהוגשה נגד החברה.
בשנת 2017 הגיש מרדכי מלאכי תביעה ובקשה לאישורה כתביעה ייצוגית נגד גוגל וזאת בטענה כי בחנות האפליקציות של החברה לא הובהר כראוי כי המנוי מתחדש אוטומטית, וזאת בניגוד לחוק הגנת הצרכן. את התביעה הגיש מלאכי באמצעות עו"ד אסף שילה.
בגוגל השיבו, באמצעות עורכי-הדין רות לובן, מזי אוחיון ורון יעקובי ממשרד יגאל ארנון ושות', כי יש לדחות את הבקשה בין היתר משום שהעסקה מתבצעת בין המשתמש למפתח האפליקציה ולא עם גוגל וכן משום שלא ניתן לצפות מגוגל לנסח את ההוראות במסמכיה "במונחים משפטיים ש'נתפרו' לדינה של כל מדינה ומדינה".
לפני כשנה הודיעו הצדדים כי הגיעו במסגרת גישור להסכם פשרה. במסגרת ההסכם תשנה ותתקן גוגל את מסמכי ההתקשרות בינה לבין משתמשים ישראלים, כך שיובהר כי מדובר במנויים שמתחדשים אוטומטית. בנוסף תקצה גוגל כאמור 46.5 מיליון שקל לפיצוי בסך 55% מדמי המנוי למי שרכש מנוי לאפליקציה בחנות שלה ממאי 2010 ועד היום, וזאת בגין כל מנוי לאפליקציה שרכשו. בנוסף, בית-המשפט התבקש לאשר לתובע גמול בסך כ-1.9 מיליון שקלים ולבא-כוחו שכר-טרחה בסך כ-8 מיליון שקלים.
היועצת המשפטית לממשלה, עו"ד גלי בהרב-מיארה, התנגדה להסכם הפשרה. בהתנגדותה, באמצעות עורכות-הדין קרן אביסרור וליטל סדובסקי, נטען כי שינוי לשון ההסכמים בין גוגל למשתמשים לא היה מספק. עוד נטען כי שיעור הפיצוי המוסכם נמוך מדי וכן הרף המינימלי לפיצוי אישי גבוה מדי. גם שכר הטרחה שהוסכם בפשרה חרג מהמקובל, טענה.
השופטת יעל מושקוביץ החליטה לדחות את ההתנגדות ולאשר את ההסכם. אשר לשיעור הפיצוי וסכומו קבעה השופטת כי "בנסיבות העניין מדובר בשיעור סביר, המשקף באופן סביר ראוי והוגן את הסיכויים והסיכונים לשני הצדדים בהליך".
השופטת ציינה בהמשך כי "יש ממש בעמדת המדינה לפיה, שכה"ט המבוקש הינו על הרף הגבוה שכן חורג במעט מהרף המקסימאלי בהתאם לשיטת האחוזים המדורגת", אולם לדבריה היא שוכנעה בסופו של דבר לאשר את הסעיף הזה בהסכם וזאת "בנסיבות הייחודיות של המקרה כאן", בין היתר לאור היקף ההטבה הכספית.
40212-05-17