14.04.2010 לא כולל שירות לפני ארבעה חודשים שיבחנו את סמנכ"ל התוכן של יס, יונה ויזנטל, שהסיר מהמסך מטרד שלקוחות התלוננו עליו בטוויטר. הזמן עבר, המטרד חזר, ולכו תנסו עכשיו לשלוח לוויזנטל ציוץ עידו קינן
17.12.2009 במקום שירות לקוחות לקוח לא מרוצה של חברת יס פירסם מכתב פתוח בבלוג, צייץ על אודותיו בטוויטר, לכד את תשומת לבו של סמנכ"ל בחברה, וקיבל את מבוקשו עידו קינן