<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<rss version="2.0"
	xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
	xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
	xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
	xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
	xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
	xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
	xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/"
	>

<channel>
	<title>העין השביעית</title>
	<atom:link href="https://www.the7eye.org.il/topic/%d7%a9%d7%99%d7%a8%d7%95%d7%aa-%d7%9c%d7%a7%d7%95%d7%97%d7%95%d7%aa/feed" rel="self" type="application/rss+xml" />
	<link>http://www.the7eye.org.il/topic/שירות-לקוחות</link>
	<description>ביקורת תקשורת ועיתונות</description>
	<lastBuildDate>Tue, 09 Jun 2026 19:15:07 +0000</lastBuildDate>
	<language>he-IL</language>
	<sy:updatePeriod>hourly</sy:updatePeriod>
	<sy:updateFrequency>1</sy:updateFrequency>
	<image>
		<title>העין השביעית</title>
		<url>https://www.the7eye.org.il/wp-content/themes/rgb7eye/images/7eye124x124.png</url>
		<link>https://www.the7eye.org.il</link>
		<width>124</width>
		<height>124</height>
	</image>	
			<item>
			<title>תמיד איתך</title>
			<title_external>ב"ידיעות אחרונות" הגיעו לפשרה עם תובע שטען שלא איפשרו לו לבטל את המנוי לעיתון</title_external>
			<link>https://www.the7eye.org.il/467373</link>
			<guid>https://www.the7eye.org.il/467373</guid>
			<pubDate>Thu, 06 Oct 2022 20:06:42 +0000</pubDate>
			<dc:creator><a title="אורן פרסיקו" href="https://www.the7eye.org.il/writer/%d7%90%d7%95%d7%a8%d7%9f-%d7%a4%d7%a8%d7%a1%d7%99%d7%a7%d7%95/">אורן פרסיקו</a></dc:creator>
					<category><![CDATA[העין השביעית]]></category>
		<category><![CDATA[משפט]]></category>
		<category><![CDATA[ידיעות אחרונות]]></category>
		<category><![CDATA[כלכליסט]]></category>
		<category><![CDATA[טומי פישר]]></category>
		<category><![CDATA[שירות לקוחות]]></category>
			<description><![CDATA[ב"ידיעות אחרונות" הגיעו לפשרה עם תובע שטען שלא איפשרו לו לבטל את המנוי לעיתון]]></description>	
							<media:content url="https://cdn.the7eye.org.il/uploads/2019/03/F121209MS31-144x81.jpg"/>
				
								</item>
			<item>
			<title>מועצת הכבלים והלוויין קנסה את הוט ב-1.6 מיליון שקל בשל איכות השירות</title>
			<title_external>מועצת הכבלים והלוויין קנסה את הוט ב-1.6 מיליון שקל בשל איכות השירות</title_external>
			<link>http://www.ice.co.il/article/view/398942</link>
			<guid>http://www.ice.co.il/article/view/398942</guid>
			<pubDate>Sun, 14 Dec 2014 10:21:38 +0000</pubDate>
			<dc:creator>ice</dc:creator>
					<category><![CDATA[אגרגציה]]></category>
		<category><![CDATA[חדשות]]></category>
		<category><![CDATA[המועצה לשידורי כבלים ולוויין]]></category>
		<category><![CDATA[HOT]]></category>
		<category><![CDATA[שירות לקוחות]]></category>
			<description><![CDATA[]]></description>	
				
								</item>
			<item>
			<title>מישהו מטפל בך?</title>
			<title_external>המדור המשפטי: האם על כתבים המשתמשים בשירותים שהם מסקרים להצהיר על כך?</title_external>
			<link>https://www.the7eye.org.il/130498</link>
			<guid>https://www.the7eye.org.il/130498</guid>
			<pubDate>Tue, 21 Oct 2014 20:42:07 +0000</pubDate>
			<dc:creator><a title="אלעד מן" href="https://www.the7eye.org.il/writer/%d7%90%d7%9c%d7%a2%d7%93-%d7%9e%d7%9f/">אלעד מן</a></dc:creator>
					<category><![CDATA[העין השביעית]]></category>
		<category><![CDATA[המדור המשפטי]]></category>
		<category><![CDATA[ניגוד עניינים]]></category>
		<category><![CDATA[שירות לקוחות]]></category>
		<category><![CDATA[נתי טוקר]]></category>
		<category><![CDATA[גילוי נאות]]></category>
		<category><![CDATA[HOT]]></category>
			<description><![CDATA[קשיי החיבור לרשת האינטרנט של כתב המדיה של "דה-מרקר" מעלים שאלה עקרונית באשר לגילוי נאות של עיתונאים המשתמשים בשירותים שמציעים מושאי הסיקור שלהם]]></description>	
							<media:content url="https://cdn.the7eye.org.il/uploads/2014/10/64261_10152795904069349_6691836302915111682_n1-144x81.jpg"/>
				
								</item>
			<item>
			<title>דעה: על טכנולוגיה, גזענות וקפיטליזם</title>
			<title_external>דעה: על טכנולוגיה, גזענות וקפיטליזם</title_external>
			<link>http://www.popup.co.il/?p=9794</link>
			<guid>http://www.popup.co.il/?p=9794</guid>
			<pubDate>Sun, 22 Dec 2013 09:12:46 +0000</pubDate>
			<dc:creator>הגלוב</dc:creator>
					<category><![CDATA[אגרגציה]]></category>
		<category><![CDATA[דעות]]></category>
		<category><![CDATA[שירות לקוחות]]></category>
			<description><![CDATA[]]></description>	
				
								</item>
			<item>
			<title>הוט משקרים ללקוחה: הכרנו בהתארגנות העובדים</title>
			<title_external>הוט משקרים ללקוחה: הכרנו בהתארגנות העובדים</title_external>
			<link>http://room404.net/?p=60967</link>
			<guid>http://room404.net/?p=60967</guid>
			<pubDate>Mon, 11 Nov 2013 13:22:19 +0000</pubDate>
			<dc:creator>חדר 404</dc:creator>
					<category><![CDATA[אגרגציה]]></category>
		<category><![CDATA[חדשות]]></category>
		<category><![CDATA[HOT]]></category>
		<category><![CDATA[תמר זנדברג]]></category>
		<category><![CDATA[שירות לקוחות]]></category>
		<category><![CDATA[עבודה מאורגנת]]></category>
			<description><![CDATA[]]></description>	
				
								</item>
			<item>
			<title>קנס של 100 אלף שקל להוט על זמן המתנה ארוך במוקד השירות</title>
			<title_external>קנס של 100 אלף שקל להוט על זמן המתנה ארוך במוקד השירות</title_external>
			<link>http://www.globes.co.il/news/article.aspx?did=1000888740</link>
			<guid>http://www.globes.co.il/news/article.aspx?did=1000888740</guid>
			<pubDate>Sun, 27 Oct 2013 11:28:02 +0000</pubDate>
			<dc:creator>גלובס</dc:creator>
					<category><![CDATA[אגרגציה]]></category>
		<category><![CDATA[חדשות]]></category>
		<category><![CDATA[המועצה לשידורי כבלים ולוויין]]></category>
		<category><![CDATA[HOT]]></category>
		<category><![CDATA[שירות לקוחות]]></category>
			<description><![CDATA[]]></description>	
				
								</item>
			<item>
			<title>שקר כלשהו</title>
			<title_external>חברות מהגדולות והבולטות במשק מפעילות מערכות של שקר שיטתי, שבראשן מתנוסס "שירות הלקוחות"</title_external>
			<link>https://www.the7eye.org.il/21828</link>
			<guid>https://www.the7eye.org.il/21828</guid>
			<pubDate>Tue, 09 Jun 2009 20:42:09 +0000</pubDate>
			<dc:creator><a title="נועם יורן" href="https://www.the7eye.org.il/writer/%d7%a0%d7%95%d7%a2%d7%9d-%d7%99%d7%95%d7%a8%d7%9f/">נועם יורן</a></dc:creator>
					<category><![CDATA[העין השביעית]]></category>
		<category><![CDATA[דעות]]></category>
		<category><![CDATA[SMS]]></category>
		<category><![CDATA[שירות לקוחות]]></category>
			<description><![CDATA[חברות מהגדולות והבולטות במשק מפעילות מערכות של שקר שיטתי, שבראשן מתנוסס "שירות הלקוחות". החברות האלה – והאירוניה העצובה היא שחברות התקשורת הן כנראה המובילות בכך – מחנכות מאות או אלפי צעירים שהתגובה הראשונה לתלונה של לקוח היא שקר
]]></description>	
							<media:content url="https://cdn.the7eye.org.il/uploads/2009/06/costumer_service_090609_377-134x76.jpg"/>
				
								</item>
			<item>
			<title>חברים, עד הכיס</title>
			<title_external>שירות לקוחות, שיווק טלפוני, שיטות שיווק, נציגי חברה</title_external>
			<link>https://www.the7eye.org.il/22259</link>
			<guid>https://www.the7eye.org.il/22259</guid>
			<pubDate>Tue, 06 May 2008 16:06:11 +0000</pubDate>
			<dc:creator><a title="נועם יורן" href="https://www.the7eye.org.il/writer/%d7%a0%d7%95%d7%a2%d7%9d-%d7%99%d7%95%d7%a8%d7%9f/">נועם יורן</a></dc:creator>
					<category><![CDATA[העין השביעית]]></category>
		<category><![CDATA[דעות]]></category>
		<category><![CDATA[שירות לקוחות]]></category>
			<description><![CDATA[הפראיות של שיטות השיווק החדשות אורבת בנחמדות המעושה של אנשי שירות הלקוחות, הניכור המצמית חבוי בקול הנעים המבקש ממך להמתין בסבלנות]]></description>	
							<media:content url="https://cdn.the7eye.org.il/uploads/2013/01/customerservicewoman150-134x76.jpg"/>
				
								</item>
	</channel>
</rss>
